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《政经脉博-许照中》打响品牌是证券业生存之道2012-12-05 12:45:12

  《政经脉搏》笔者就本地证券业的发展前途前后发表了六篇文章,都是聚焦在本地证券业三 大生存要素其中的「资本」与及「服务」等两方面。事实上,三大要素余下「品牌」的一项,对 于本地证券业,尤其是觊觎中国内地的庞大零售客户市场的证券行,也是十分的重要。 *券行大量客户流往银行*   本地证券行过去的业务很大程度都是倚靠身边友侪及亲友之间的支持捧场,间中亦有透过朋 友或客户之间的相互推介取得新的客源,客户之间也因此鲜有关注有关证券行的实力及可靠性等 问题,然而这种情况自98亚洲金融风暴,尤其是出现了「正达事件」之后,已经有了很大的改 变,投资客户在选择证券行方面变得较为审慎,也令银行业有机可乘,凭着资本实力比较证券行 雄厚得多,抢去了证券行不少的客户。   本地证券行面对客户大量流失到银行,加上留下的客户日渐老化,或失去在股市投资的能力 或是兴趣,而新的客户又不会于没有朋友介绍之下踵门前来光顾,形成客户数目只有减少,没有 增加,终至业务每况愈下,前路一片茫茫。   证券行难有新客户登门开户,除了实力的问题之外,其实也是由于普遍不为投资者所认识, 欠缺知名度的缘故,证券行要广为投资者认识,自动登门光顾,必须倚靠背景与实力,加上不断 大量的花费金钱,广作宣传,才或会稍为有点成效。本地的一般证券行由于资金所限,肯定是不 会花费大量金钱来作业务推广,加上实力不足难取信于一般公众投资者,因此绝对是很难得到有 陌生的新客户自动踵门而来,业务持续萎缩,人客数目持续减少,都是很难避免的事。 *业界冀能广招内地客源*   此外,笔者留意到本地不少业界人士都期望内地加速开放资本帐,人民币自由流通,让内地 的资金可以自由到境外,尤其是前来本港投资,但是,纵然这一天很快便来临,本地证券业是否 便能够得偿所愿,网罗得大量内地的投资者的光顾,起死回生?我个人认为,除非一如我前面所 说,必须要具备有背景实力,多元化服务,加上知名度,即是我说的本地证券业生存的三个要素 的其中的「品牌」,否则机会仍然是会十分的渺茫。   笔者这样说不是要危言耸听,我只不过是说出心底的话,本地证券业界必须明白,内地投资 者身处远方,他们把资金投资到本港,自然是会考虑到有关资金的安全,与及有关证券行是否深 为他们所认识等问题,因此必然会选择他们熟悉,认为可资信赖的金融机构,进行他们的投资活 动,目前已来本港开业的内地证券商,数目已逾数十家,这些大都广为内地投资者所熟悉,相信 会是一般内地投资者最优先选择的对象,对于某类还有其他考虑的内地投资者,多数都会选择在 本地的一些大型银行开户,进行投资,因此,本地证券业面对内地资金自由进出,纵然具备了我 所说的三个条件,届时仍将只会处于夹缝之间,稍为可望有一点的生存空间,其它便更加不足道 了。 *服务实力品牌须多努力*   笔者认为,「品牌」对于证券业尤其是觊觎内地庞大投资者群的本地券商的未来生存,乃是 至为重要。事实上,本地市场便有券商于近年透过广泛宣传与及佣金优惠等政策排众而出,在市 场冒起,虽则有关券商所经常采用的贬人抑己的宣传手段都不为大部分市场人士包括笔者在内所 认同,但它无疑已因此在市场建立起了它的「品牌」,总算找到了生存的空间,所谓各师各法, 本地证券业为了生存,于「服务」,「实力」与及「品牌」等三方面还是必须多付出努力。(证 券业前途讨论之七)《六福金融主席兼行政总裁 许照中》 (本文只属作者个人意见,并不代表作者所属任何机构之立场)


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