《政经脉博-许照中》服务实力品牌--证券业未来生存条件

2012-09-12 11:51:06

  《政经脉搏》立法会选举尘埃落定,金融服务界由张华锋当选;另一热门候选人李君豪仅以 6票落败,反映争持激烈。张先生与李先生都是金融服务界业内翘楚,无论他们那一位当选,其 实都是凭着热心为界别服务;因此希望两者谁胜谁负,都不足影响他们的决心及热诚,继续团结 业界,为业界的明天共同努力。   选举期间,各个金融服务界候选人的政纲其中主要话题大都围绕在协助业界争取发展的机会 ,包括扭转市场持份者有欠平衡的不合理发展,业内外恶性竞争之下的影响,与及本地证券服务 业进入内地发展的机会等,这些无疑都是本地业界最感到关注的问题;但是在业界目下面对上述 各种因素影响,前路一片茫茫之下,对于如何令业界可以在本地市场寻找到生存空间,与及业界 于甚么条件之下可以有机会进军内地市场,大多数候选人显然都没有提出具体的方案,或是避而 不谈。   *电子化时代经纪的生存空间*     立法会每届任期四年,金融服务界的代表,于未来四年之内能否协助及带领本地业界走出谷 底,找回生存空间,相信是业界众所盼望,大家不妨拭目以待。谈到本地证券经纪业界的生存空 间,笔者经常听到有个说法:「市场发展随着科技进步,已踏入全面电子化的时代,证券经纪中 介人的角色必终受到淘汰」,说这些话的人未必完全没有道理,但投资者对于证券经纪的需求却 是因人而异,年青的一代投资者或许喜爱自行上网进行买卖,但也有一些投资者,尤其年纪较长 的一辈,还是习惯经纪的贴身直接服务。况且,证券经纪担任的角色其价值并非纯然在于替客户 执行买卖,而是在于向客户提供投资资讯与咨询等其它服务。   证券经纪都经过专业考试,有专业的身份,业内人说上述的话,是自我贬低自己的专业身份 ,业外人说便是不了解证券经纪的真正功能。证券行倘若只需提供平台让客户下单买卖,我认为 证券行最简单莫如雇用一些眼明手快的年轻「机手」,为客户下单;当局也毋须要求证券经纪必 须经通过专业考试才具备为客户执行买卖指令的资格,考考「机手」的操作是否准确与及敏捷便 可以了。因此,业内人士必须珍惜这个「专业」的身份,不应透过非理性的竞争手段,自我贬抑 。   *内地投资者将成港券业新客源*     最近有个专业机构找我做访问,也谈到证券经纪业的前途问题,我对他们说,证券经纪业并 非没有可为,只看业界能否适应环境的变迁,及时自我增值,以取得投资客户的信赖而已;本地 证券行以服务散户为主,根据统计每3位本港巿民便有1位有参与股票买卖,伸算起来市场便等 如是有200多万名,且大部分是属于散户的股票投资者,因此并非是个小的客户群。本地证券 业觊觎的中国内地投资者,13亿人口之中只要有10%的人民是股票投资者,单是散户人数便 有逾1亿3千万名;而事实上,内地股市于最高峰的时期,在大小券商开立的股票户口便的确曾 经有逾1亿个的纪录,数目十分的庞大。内地人士资金自由投资境外市场,乃是早晚必可实现的 事,而且内地投资者投资境外,我坚信首选必然是本港市场;因此,这个庞大的投资者人口,将 会成为本地证券业客户群的一支生力军,至于能否争取得到,便要看本地证券行各自的本事。   *服务实力品牌缺一不可*     内地投资者全面自由走入本港,成为证券市场的客户群,这无疑暂时还需要有一段时间才能 够实现,但是单以本港市场有200余万的投资人口计,证券行如果能够落力争取,相信也并非 是全无可为。市场发展于制度方面确有欠均衡,无疑严重影响证券行的营运及生存空间;但是所 谓「适者生存」,证券行倘若能够跟随市场发展与时并进,自我砥励,我认为依然是可以找到生 存的空间。因此,我对来作访问的那家专业机构的朋友说,本地证券服务业的前景除了要靠政府 在政策方面协助,扭转有欠平衡的市场制度之外,其实还是掌握在证券业界自己的手上,证券行 今后在市场要能够生存,尤其是于日后要取得内地客户群的信赖,吸纳他们成为自己的客户,便 必须同时具备三大条件,一是「服务」,二是「实力」,三是「品牌」,缺一也都不可。(本地 证券业前途讨论之一)《六福金融主席兼行政总裁 许照中》 (本文只属作者个人意见,并不代表作者所属任何机构之立场)

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