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其他问题

01净值低于维持保证金时是否会收到通知?
当您的账户净值低于维持保证金即订单初始保证金的50%时#,系统会发出保证金不足的短讯提示;同时,GTS交易平台系统会显示保证金不足的提示(MT5平台没有该功能),提醒客户补足保证金。
02怎样在香港金银业贸易场查询交易资料?
您可以进入香港金银业贸易场网页,在「交易编码」条形框中输入电子交易编码,就可以查询到您的交易详情。
03怎样收到日结单和月结单?
于交易后的下一交易日,您的登记电邮地址会收到上一个交易日的日结单。月结单会在月初发送至您的登记电邮地址。
04为什麼收到你们公司发来的电子邮件会出现乱码?
由于各种电子邮件软体的编码预设值可能不同,收到编码的信件后,系统不能自动识别编码方法而不能自动解码,所以会出现所谓的乱码。为减少收信时出现乱码,建议将字体的「编码」设定为「Unicode(UTF-8)」。